Pfandbetrag (wird nach Rücksendung des Altteils erstattet)

Der Pfandbetrag ist für einige Produkte obligatorisch. Wenn Sie ein entsprechend gekennzeichnetes Teil in den Warenkorb legen, fügt das Shop-System den Pfandbetrag automatisch hinzu.

Wie bekomme ich den Pfandbetrag zurückerstattet?
Sie müssen das Altteil innerhalb von drei Monaten (gemessen ab Erhalt unseres Teils bis zum Abschicken der Rücksendung / Poststempel) an uns zurücksenden. Nach Ablauf der drei Monate können wir den Pfandbetrag nicht mehr zurückerstatten. Der Rückversand liegt in Ihrer Verantwortung, die Rücksendekosten tragen Sie.

Warum ist der Pfandbetrag so hoch?
Die Pfandoption bieten wir völlig kostenlos an und an dem Pfandbetrag verdienen wir nichts. Im Gegenteil: Auch nach der Erstattung müssen wir die Gebühren des Zahlungsdienstleisters übernehmen. Gerne würden wir einen niedrigeren Betrag als Pfand ansetzen, allerdings kam es in der Vergangenheit immer wieder vor, dass Kunden uns ihre Altteile nicht zurückgeschickt haben. Wir benötigen die Teile jedoch dringend zurück, um sie instandzusetzen und neuen Kunden anbieten zu können.